Что делать если посудомоечная машина бьет током?

Почему посудомойка бьет током

Многие хозяйки сталкиваются со следующей проблемой — посудомойка при касании корпуса дает легкий электрический разряд. Даже если ток бьет очень слабо, нельзя закрывать глаза на ситуацию. Пробой свидетельствует о неисправности, и, если не попытаться починить устройство, то со временем оно выйдет из строя или начнет представлять реальную опасность для здоровья.

Корпус посудомоечной машины бьет током по множеству причин. Если техника старая, обычно проблема заключается:

• в пробое двигателя устройства;
• в неисправности проводки;
• в повреждении нагревательного элемента кухонного прибора.

Если посудомойка бьет током, в первую очередь нужно осмотреть ТЭН и двигатель

Иногда током бьют совершенно новые посудомоечные машины. В таком случае причины могут быть следующими:

• устройство питается от сети не напрямую, а через переходник;
• подключение осуществлено без заземления;
• в розетке окислились контакты или повредилась проводка.

Важно! Бывает, что новая посудомойка бьет током из-за заводского брака и дефектов внутренних частей, а старая — из-за проблем с сетью. В любом случае для диагностики и ремонта придется разобрать прибор и изучить его изнутри.

Пробой нагревателя

Как я говорил, пробитый тэн – это самая частая причина того, что посудомоечная машина бьется током. Для проверки нагреватель демонтируют.

При некотором умении это можно выполнить самостоятельно:

• техника отключается от водопровода и сети;
• вынимаются корзины для посуды, разбрызгиватели, фильтры;
• на дне бака могут находиться винты, — если они есть, то выкручиваются;
• машина поворачивается так, чтобы получить простой доступ ко дну;
• днище снимается, под ним находится тэн;
• нагреватель отсоединяется от патрубка, всех проводков и прочих соединений;
• внимательно осматриваем деталь, повреждения можно углядеть уже сейчас. Чтобы выявить неисправность, надо опустить ее в солевой раствор и замерить сопротивление между раствором и тэном. Если прибор выдает наличие сопротивления, значит, элемент пробит. Этот способ работает далеко не всегда, поэтому есть смысл провести еще одну проверку;
• мультиметр настраивается на измерение сопротивления. Щуп прикладывается на контакты тэна;
• если деталь неисправна, сопротивление будет бесконечным. Исправная выдаст 21-22 Ом;
• когда сам нагреватель прошел проверку, стоит посмотреть его утечку тока на корпус. Для этого мультиметр переключается на мегаОмы;
• один щуп прикладывают на корпус (если хотите – на заземляющий контакт), второй – на контакт тэна. Если он цел, прибор показывает бесконечное сопротивление.

Замечу, что при измерениях мультиметром нагреватель должен быть сухим (за исключением метода с раствором). Иначе показания будут некорректными. Если обнаружена неисправность, поврежденная деталь меняется на новую. Практика показывает, что на фоне пробоя на корпус это требуется в 99% случаев.

Техника стоит в сыром месте

Вода хорошо проводит электричество, поэтому большой ошибкой будет прикасаться к корпусу машины, когда она включена в сеть. Часто посудомоечная машина стоит возле раковину, откуда на неё может попадать вода: через влагу на корпусе даже при отсутствии неисправностей в электропроводке из-за токов-утечек вы можете получить легкий, но неприятный удар током. Наши советы:

• не прикасайтесь к машине мокрыми руками, когда она включена в сеть;
• выключайте машину, когда что-то в ней делаете: загружаете или вытаскиваете посуду, засыпаете моющие средства;
• если обнаружили под машиной лужу, ни в коем случае не прикасайтесь к ней, пока машина включена в сеть;
• при первых же симптомах начинайте искать причину и не мойте до решения проблемы.

Отсутствие PE провода

Первая и самая главная причина, почему стиральная машина бьется током, заключается в том, что домашняя проводка не имеет заземления.

Дело в том, что даже новая техника рассчитана на то, что небольшое количество тока должно стекать с конденсаторов в систему заземления дома через корпус.

Как Вы понимаете, если нет заземления, незначительный заряд тока будет накапливаться на корпусе, и при прикосновении к стиралке Вы ощутите как она бьет, особенно если руки мокрые. Решить данную проблему можно только одним способом – сделать заземление в частном доме либо квартире.

Что касается многоквартирных домов, тут может возникнуть неприятность, связанная с тем, что в квартирном щитке отсутствует клемма заземления. Обычно такое может произойти в хрущевках старого типа. В этом случае можно заземлить стиральную машинку или решить проблему другим способом, о котором мы и поговорим ниже.

Обращаем Ваше внимание, что в сухом помещении, к примеру кухне, Вы можете даже не почувствовать, что стиральная машина бьется током. Если же техника установлена в ванной, тут Вы сразу же ощутите как она бьет, что вызвано повышенной влажностью в комнате.

Технические неисправности

В своем большинстве технические неисправности касаются бытовых приборов, которые уже не один год прослужили на ваше благо. Естественный износ или обрывы проводов в таких аппаратах очень частые явления. Повреждения могут быть следующие:

• Потеря изоляции проводки или ее прогорание из-за окисления медных или алюминиевых волокон.
• Выход из строя двигателя, замыкание его обмотки или поломка двигателя сливного насоса.
• Нарушение целостности трубки нагревателя или его пускового реле.
• Закоротило электронные платы.

При всем этом, неисправность ТЭНа, одна из главных причин, почему посудомоечная машина бьет током. Нагреватель чаще всего выходит из строя по вине некачественной жесткой воды, содержащей большое количество примесей и ржавчины.

Все это накипает на трубчатый нагреватель, ухудшается теплопроводность, вода медленно нагревается и не достигает нужной температуры. Как итог – перегорание ТЭНа или замыкание контакта цепи реле нагревательного элемента.

Чтобы уберечь компонент от преждевременного «старения» нужно использовать при мойке специальные средства, смягчающие воду и разрушая известковую накипь. Более простой способ – это время от времени проводить профилактическую чистку, используя для этого обычную лимонную кислоту или столовый уксус.

Они не менее эффективно справляются с накипью и выводят ее наружу вместе с отработанной водой. В случае если диагностика показала, что ТЭН неисправен, его требуется немедленно заменить. После этого посудомоечная машина перестанет поражать вас током.

Слабая или неисправная проводка

Более современные модели потребляют энергии на порядок больше, поэтому старая проводка может не выдерживать нагрузки. Самый оптимальный вариант перед подключением бытового прибора к сети заменить проводку в квартире и установить новую розетку, а так же использовать различные защитные устройства.

Сечение медного провода должно быть не менее 2 мм. Точно определить сможет опытный электрик, поэтому не пренебрегайте его помощью. Розетка должна быть отдельная, имеющая заземленный провод. Не лишним будет осуществить подключение через УЗО. Так, вас не ударит током в случае утечки.

Автомат просто вырубится при коротком замыкании.

Некорректное подключение к сети

Неправильное подключение к коммуникациям может привести к таким печальным последствиям, как машина бьет током.Чтобы этого не происходило нужно организовать подключение по всем правилам и нормативам.

Каждый производитель бытовой техники предупреждает об опасности поражения электрическим током и устанавливает свои правила для безопасной эксплуатации. Внимательно ознакомьтесь с прилагаемой инструкцией и придерживайтесь рекомендаций.

Как правило, подключение должно быть осуществлено к розетке европейского стандарта с надежным заземлением.

Неисправная розетка

Когда посудомоечная машина бьет током нельзя исключить неисправность самой розетке, к которой подключен шнур питания. Возможно, из-за влажности или в силу своей «старости» контакты подверглись окислению, отчего происходит короткое замыкание.

Нужно проверить контактные провода розетки или полностью заменить ее. Не стоит проводить работу подобного рода своими руками. Гораздо надежнее и безопаснее будет обратиться к специалисту, который знает схемы электрического подключения, разводки и т.д.

Так, вы сможете обезопасить себя и своих близких от внезапного поражения током.

В заключении нужно сказать: если мелкие поломки и незначительный ремонт посудомоечных машин можно выполнить самостоятельно, то ремонтные работы, связанные с электрическими узлами выполнять своими руками строго запрещено. Для этого лучше пригласите мастера по ремонту посудомоечных машин, который сможет предоставить полный спектр услуг и решить проблему с проводкой, розеткой и подключением.

Мы предлагаем комплексный и профессиональный подход к устранению неисправностей любой сложности. Опытные инженеры нашей службы проведут бесплатную диагностику, найдут причину неполадок и устранят их в самые сжатые сроки у вас на дому.

Неисправность проводки

Посудомойка может бить вас током из-за неисправности проводки. Утечка может быть именно из-за проводки, из-за которой корпус будет под напряжением.

Часто встречаются ситуации, когда непосредственно в корпусе гнездо устраивают грызуны, и перегрызают проводку. После чего и появляется проблема. Выявить такое гнездо в устройстве можно с помощью запаха. Откройте посудомойку и принюхайтесь, мыши издают специфический запах, если он есть, нужно открывать корпус.

Если дело не в грызунах, целостность проводки все равно могла быть нарушена. Внутри есть множество проводов, один из которых мог оказаться бракованным и просто перегорел. Кроме того, из-за времени могла износиться изоляция. Нужно внимательно осмотреть все проводки в машинке на их целостность. Особое внимание уделите местам соединений проводка с клеммами и фишками. Поврежденные провода нужно заменить.

Если есть навык работы с мультиметром, этот прибор может ускорить проверку и значительно повысить ее эффективность. Если с проводкой никаких проблем не обнаружилось, переходим к осмотру двигателя. Он тоже может стать причиной утечки.

Что делать в таком случае? С помощью того же мультиметра проверяем обмотку двигателя. Если есть утечка на корпус — двигатель придется заменить. Некоторые решают отдать двигатель на перемотку, но эта процедура обходится дороже.

Пробой двигателя

Для начала отмечу, что неполадка может возникнуть по вине продавца. Если машина дерется током сразу после покупки, везите ее обратно на замену. Причина часто состоит в нарушении норм хранения, транспортировки, из-за чего внутрь попадает вода, происходит увлажнение двигателя и пробой.

Второй момент – длительная эксплуатация. Чрезмерный износ двигателя провоцирует возникновение токопроводящих мостиков. Если проводка машины в порядке, проверке на пробой подлежит именно двигатель, для чего используется знакомый мультиметр. В случае поломки узел подлежит замене, пробитая обмотка не может эксплуатироваться дальше. Для ремонта советую обратиться в сервисный центр. Самостоятельная замена – не лучшее решение.

Чтобы сократить вероятность поломок и уберечь двигатель от слишком быстрого износа советую содержать посудомоечную машину в чистоте – это тоже имеет значение. Проводите регулярную чистку, профилактические осмотры.

Правила ухода и эксплуатации посудомоечной машины

Поломка розетки, отсутствие заземления

Посудомоечная машина всегда должна запитываться к электрической сети через розетку с заземлением. Если вы заметили, что устройство бьет током, особенно при повышенной влажности, есть смысл проверить розетку. В ней должно быть три провода – земля, ноль, фаза. Бывает, что три провода есть, но земля не подключена.

До подключения советую проверить присутствие в проводке дома/квартиры провода заземления. Для этого можно привлечь электрика или обратиться в жилконтору. Практика показывает, что в некоторых домах земля идет только до щитка, то есть придется провести заземление от щитка до розетки.

Если заземление есть и оно исправно, проверьте розетку на предмет окисления контактов. Это не дает заземлению полноценно работать. В таком случае спасает либо зачистка контактов, либо замена розетки.

Советы по размещению бытовой техники

Если в вашем доме в принципе нет заземления (встречается и такое), решить вопрос со слабым током нельзя. Однако в наших силах защитить себя от высокого напряжения. Тут спасает установка автомата защитного отключения. УЗО снижает риск возникновения опасных для жизни инцидентов.

Что делать, если посудомоечная машина бьет

Если кухонный прибор стреляет электрическими разрядами при прикосновении, необязательно сразу же нести его в сервисный центр. Во многих случаях проблема решается в домашних условиях, хотя при ремонте требуется соблюдать повышенную осторожность.

Диагностика и замена ТЭНа

Зачастую ТЭН посудомойки Bosch выходит из строя по двум причинам:

• Некачественная вода.
• Скачки напряжения в сети.

«Жесткая» вода содержит большое количество примесей. Это соли калия и магния. При нагреве они оседают на поверхности нагревателя, образуя толстый слой. В результате работа детали дает сбой: она либо перегорает, либо начинает пробивать на панель ПММ. То же касается перепадов в сети.

Чтобы проверить ТЭН, необходимо снять нижнюю панель корпуса. Проточный элемент находится в связке с насосом.

• Отключите прибор от электричества.
• Перекройте подачу воды.
• Отсоедините коммуникации.
• Достаньте из бункера лотки, снимите распылители.
• В некоторых моделях нагревательный блок крепится пятью винтами на дне.
• Достаньте дренажный фильтр.

• Выкрутите винты.

Застелите пол полотенцем или тряпкой, чтобы не повредить корпус. Переверните ПММ набок. Демонтируйте днище. Будьте аккуратны, внизу может крепиться поплавковый датчик. Отстегните его проводку.

• Разожмите хомут и снимите патрубок с посадочного места ТЭНа.
• Отключите фишки проводки от нагревателя.
• Осмотрите деталь на повреждения.

Для диагностики ТЭНа на пробой понадобится мультиметр. Установите тумблер в режим измерения сопротивления.

• Приложите щупы к контактам детали.

• Если ТЭН рабочий, на табло покажет от 21 до 22 Ом.
• Если неисправный — высветится бесконечность.

Сломанная деталь не ремонтируется, установите новый элемент.

Ремонт двигателя посудомоечной машины

Если посудомойка бьется током при соприкосновении с мойкой, возможно, проблема состоит неисправности двигателя или отходящей от него проводки.

Чтобы осмотреть мотор устройства, нужно:

• полностью отключить прибор от сети и отсоединить все коммуникации;
• положить посудомойку на бок и снять днище корпуса;
• разжать хомуты патрубков, подходящих к циркуляционному насосу, и снять их с посадочных мест;
• отстегнуть все провода, подключенные к двигателю.

Демонтированный двигатель посудомойки нужно прозвонить на наличие сопротивления в обмотке

После этого проводят внимательный осмотр как самого мотора, так и питающих кабелей. Искать необходимо в первую очередь поврежденную изоляцию, если у одного из шлейфов нарушена целостность, его требуется заменить. Посудомойка бьет током и в том случае, если пострадала непосредственно обмотка двигателя, проблема выявляется визуально или при прозвонке мультиметром. Исправный мотор должен выдавать сопротивление в пределах 50-100 Ом.

Совет! Если двигатель посудомойки сломался и бьет электричеством, проще и дешевле заменить его целиком. Хотя существует возможность перемотать мотор, по цене это, скорее всего, окажется дороже.

Неправильное подключение к розетке

Согласно технике безопасности, кухонный агрегат необходимо подключать только к современным розеткам с заземлением. Если посудомоечная машина пробивает током, не исключено, что этот аспект упущен из внимания.

Проверить, есть ли заземление, очень просто:

1. Прежде всего, нужно осмотреть розетку визуально. В «гнезде» должны присутствовать специальные контактные пластины.
2. Иногда бывает, что земля как таковая предусмотрена, однако на деле соответствующий провод не подключен. Чтобы исключить такой вариант, нужно выкрутить винт, удерживающий крышку розетки, и заглянуть внутрь нее. К монтажным клеммам должно тянуться не 2, а 3 разных по цвету провода.
3. Окончательно убедиться, есть ли заземление, помогает вольтметр. В режиме переменного напряжения замеряют сначала фазу и нуль, а затем значения, полученные с обоих контактов и земли попеременно. При исправной шине последние замеры должны лишь ненамного отличаться от первоначальных результатов, при неисправности вольтметр вообще не предоставит показаний.

В современных розетках есть третий провод, отвечающий за заземление — подключать посудомойку можно только к таким разъемам

Если удалось установить, что заземления нет, необходимо обратиться к профессиональному электрику и исправить недостатки электросети.

Окислившиеся контакты в розетке

Еще одна вероятная причина, по которой посудомоечная машина бьет током, — это окисление, не позволяющее полноценно работать заземлению. Чтобы убедиться в наличии или отсутствии неисправности, нужно осмотреть вилку прибора на предмет темного или цветного налета, а потом снять заглушку с розетки и проверить, не потемнели ли ее контакты.

Убрать окисление очень просто, нужно аккуратно обработать потемневший металл острым ножом или мелкой наждачной бумагой. Когда контакты снова заблестят, посудомойку можно будет подключить к сети и проверить, по-прежнему ли она бьет током.

Окисление на контактах вилки или в самой розетке ухудшает качество питания — электроприбор часто бьет токомВнимание! Прежде чем изучать контакты в розетке на наличие окисления, нужно полностью отключить электроснабжение квартиры через щиток, то есть, обесточить помещение.

Не забываем об правилах безопасности!

Чтобы окончательно не испортить устройство, и в первую очередь, не навредить самому себе, стоит всегда помнить о правилах техники безопасности:

• Перед тем, как искать причину поломки или приступить к ремонту, устройство обязательно нужно отключить от сети;
• Нельзя касаться к посудомойке мокрыми руками, пока она включена в сеть;
• Нельзя устанавливать устройство в помещении с высокой влажностью;
• Если обнаружено повреждение изоляции на проводке, розетке или вилке, посудомойку лучше не включать.