Устройства телемеханики требуют регулярного технического обслуживания, как и любые электронные приборы. Плановое ТО должно проводиться профессиональными специалистами, которые имеют достаточный опыт в этой области. В этой статье расскажем, как проходит техническое обслуживание телемеханики и что нужно знать заказчикам.
Оборудование систем телемеханики
Системы телемеханики включают контроллеры (программируются в зависимости от функционала), маршрутизаторы, сервера для получения и отправки данных. Также оборудование включает системы управления и контроля со стороны диспетчера.
Причины отказов в устройствах телемеханики
Перебои электричества. Проблемы с электроснабжением часто наблюдаются в промзонах, где расположены промышленные предприятия. Для того, чтобы исключить перебои с электроэнергией, необходимо предусмотреть стабилизаторы напряжения.
Перегрузка источников питания. Такие ситуации случаются, если система имеет меньше возможностей, чем требуют электрические устройства.
Природные явления. Когда нет защиты от грозовых разрядов, могут случаться неприятные ситуации в виде отказов в системах телемеханики во время гроз.
Не соблюдаются температурные нормативы использования устройств телемеханики. Обязательно должен поддерживаться комфортный микроклимат, чтобы не допустить перегревания систем или их чрезмерное охлаждение.
Как выбрать компанию для проведения ТО
Самый выгодный вариант — сотрудничать с компанией по техобслуживанию с самого запуска устройств телемеханики. Специалисты будут уже знакомы с приборами, легко и быстро проведут работы, заменят необходимые детали, выполнят ремонт. Это идеальный сценарий, который редко реализуем в реальной жизни. На деле же приходится менять подрядчика по разным причинам. Например, из-за изменения условий сотрудничества или банкротства компании, которая предоставляла услуги. Кстати, вариант с долгим сотрудничеством тоже имеет подводные камни. Сотрудники часто меняются, поэтому владеть полной информацией об устройствах именно вашего предприятия вряд ли смогут.
Итак, как же все-таки выбрать подрядчика?
Важными критериями являются следующие:
-
Репутация и опыт компании на рынке услуг в данной конкретной специализации — техническое обслуживание телемеханики.
-
Профессионализм специалистов — стаж работы, навыки, ответственность.
-
Отзывы о компании, благодарности, кейсы.
Обязательно проконсультируйтесь с представителями компании, получите коммерческое предложение и задайте вопросы — об организации сотрудничества, стоимости услуг, порядке работы.