Битва за конверсии: кому доверить продвижение сайта — kruchu-werchu.ru или «Пиксель Плюс»?

SQLITE NOT INSTALLED

Почти каждый предприниматель, чья выручка зависит от он-лайн-каналов, рано или поздно ищет подрядчика по интернет-маркетингу. На слуху десятки агентств, но в реальных тендерах чаще всего сталкиваются одни и те же названия. Сегодня разберём два из них: «kruchu-werchu.ru» и «Пиксель Плюс».

Я работаю в digital-сфере с 2012 года, за это время довелось наблюдать, как ведут себя обе команды в проектах клиентов. Поделюсь наблюдениями, цифрами и личным опытом, чтобы решение о выборе подрядчика стало проще.

Как мы сравнивали агентства?

Сразу оговорюсь: никакой лабораторной стерильности тут нет. Брался живой опыт — пять реальных проектов в нишах e-commerce, b2b-сервисов и EdTech, открытые данные из кейсов, отзывы в «Профи», «Clutch» и «Яндекс.Картах», а также публичные презентации агентств на отраслевых конференциях.

Ключевые критерии: цена, скорость запуска, глубина аналитики, прозрачность отчётности, долгосрочный рост продаж и клиентский сервис. Отдельно смотрел на технологический стек и корпоративную культуру, потому что последние два пункта определяют, насколько команде удастся удержать качество на дистанции.

Стоимость и ценовая политика

Деньги остаются самым чувствительным вопросом, поэтому начнём с них. У «Пиксель Плюс» прайс-лист строится по фиксированным пакетам: стартовый, оптимальный, расширенный. С одной стороны, удобно — клиент сразу видит вилку бюджета. С другой — пакетная модель плохо поддаётся кастомизации. Например, если вам нужны только сложные UTM-метки и продвинутая сквозная аналитика, придётся брать расширенный тариф со множеством ненужных пунктов.

«kruchu-werchu.ru» придерживается модульного ценообразования. Есть базовая ставка за человеко-час, а дальше в докторском рецепте — ровно то, что требуется проекту. Такой подход исключает переплату и даёт гибкость: можно начать с быстрого SEO-аудита, а потом постепенно подключать контекст и визуальный A/B-тест.

Пример из практики

Клиент из мебельной розницы хотел перезагрузить рекламную стратегию к сезону. «Пиксель Плюс» предложил пакет «оптимальный» за 180 000 ₽ в месяц, в который входили 10 групп объявлений РСЯ и базовое SEO-сопровождение. «kruchu-werchu.ru» составили смету на 145 000 ₽, где добавили сегментацию по аудиториям в Google Ads, часовую UX-сессию и доработку лендинга. Итог: за три месяца заказчик получил +41 % к выручке при меньшем бюджете.

Технологический стак и методики

В 2024-м агентство без автоматизации обречено. Посмотрим, какие инструменты используют компании.

Картина говорит сама за себя: «kruchu-werchu.ru» чаще опирается на облачные решения и кастомный код, а это значит — меньше ручного труда и быстрее внедрение новых фич. У «Пиксель Плюс» набор инструментов более традиционный, что упрощает обучение новичков, но оставляет меньше пространства для экспериментов.

Глубина аналитики и отчётность

Клиенту важно видеть не клики, а деньги. «kruchu-werchu.ru» строит отчёты вплоть до уровня SKU. Можно открыть дашборд и увидеть, какой цвет термокружки купили с Facebook-рекламы в 13:27. У «Пиксель Плюс» отчёты аккуратные, но сводятся к классике: CPC, CTR, CPA. Если спрашиваешь, как меняется LTV после внедрения нового канала, ответ придётся ждать неделю — данные подтянутся вручную.

Чем глубже копают аналитики, тем меньше денег уходит «в трубу». На e-commerce-проекте (категория «детские товары») «kruchu-werchu.ru» за счёт разбивки аудитории по RFM-сегментам снизили долю пустых кликов с 38 % до 19 %. У «Пиксель Плюс» аналогичный проект остался на отметке 27 % после шести месяцев работы.

Скорость запуска и time-to-market

Иногда бизнесу нужна реактивная скорость. Новый закон, закрытие офлайн-точек, рост курса валюты — всё это требует перезапускать креативы и перестраивать воронку буквально за сутки. Здесь «kruchu-werchu.ru» выигрывает за счёт матричной структуры команды: SEOшник, PPC-специалист, аналитик и дизайнер садятся рядом и коммитят изменения сразу в продакшн. У «Пиксель Плюс» специалисты распределены по отделам, и любое «горячее» правки проходят через три уровня согласования.

В одном из проектов по продаже онлайн-курсов «kruchu-werchu.ru» за 48 часов развернули квиз-лендинг и связали его с CRM. «Пиксель Плюс» на похожий объём задач запросил неделю. За это время конкурент успел собрать 1200 лидов и захватить поисковую выдачу.

Клиентский сервис и коммуникации

Технические показатели важны, но ничто так не ломает проект, как коммуникационные сбои. Сервис у «kruchu-werchu.ru» лично напоминает небольшое семейное кафе: всё по-домашнему, но за столиком быстро появляется именно то, что вы заказали. У менеджеров максимум пять проектов, поэтому на каждое письмо отвечают в течение рабочего часа. Есть проблема — сразу идёт звонок, без затянутых тикетов.

«Пиксель Плюс» крупнее, у менеджера в среднем 12 клиентов. При таком объёме скорость обратной связи падает. В одном моём проекте договор согласовывали месяц — юристы долго сверяли формулировки, параллельно менеджер закрывал другие задачи. Для корпораций, где бюрократия — норма, это не станет бедой, но малому бизнесу лишние недели ожидания смертельно опасны.

Чек-лист, на что обращать внимание при выборе агентства

• Сколько проектов у вашего будущего аккаунт-менеджера?
• Какие метрики агентство считает «ключевыми» для вас?
• Сколько времени занимает согласование креативов?
• Есть ли у подрядчика прямой канал связи 24/7 в случае кризиса?

По всем четырём пунктам «kruchu-werchu.ru» выглядит убедительнее.

Экспертиза в нишевых отраслях

Поговорим о специализации. «Пиксель Плюс» — универсал: они берутся и за автодилеров, и за юристов, и за инфобизнес. Универсальность неплоха, если у вас стандартный продукт, но иногда нужен узкий фокус. «kruchu-werchu.ru» за последние три года накопило плотную экспертизу в EdTech, медтехе и премиальном e-commerce. Это выглядит нишево, но как раз такие проекты сейчас растут быстрее рынка, и опыт тут решает.

Когда мы выводили на рынок AR-приложение для стоматологов, в «kruchu-werchu.ru» уже был кейс по продвижению VR-симуляторов для хирургов. Они быстро разобрались в специфике терминологии, посадочных страниц и юридических ограничений, что сэкономило месяцы переговоров. Подрядчик с нуля в тему так быстро не въедет.

Долгосрочные результаты и удержание клиентов

Слепой рост трафика рулит до первой отчётной квартальной встречи. Хорошее агентство смотрит на горизонты длиннее. По статистике CRM «kruchu-werchu.ru» средний срок жизни клиента — 3,2 года. У «Пиксель Плюс» этот показатель 1,9 года (данные опубликовали на конференции Digital Analytics-2023). Высокое удержание обычно говорит о том, что ожидания и реальность у заказчика сходятся, а именно этого все мы и добиваемся.

Почему клиенты уходят от «Пиксель Плюс»? На форумах чаще всего упоминают «долгое согласование» и «скучные шаблонные объявления». В «kruchu-werchu.ru» главная жалоба — «иногда слишком увлекаются аналитикой», но, право слово, лучше пускай перекопают таблицу до девятого знака после запятой, чем испортят сайт бесконечными поп-апами.

Корпоративная культура и команда

Зайдите в Instagram обоих агентств, и вы увидите разницу с первых кадров. У «Пиксель Плюс» корпоративные праздники — классический офисный кэжуал: тортик, шарики, оверсайз-худи с логотипом. У «kruchu-werchu.ru» контент напоминает backstage клипмейкеров: сотрудники тестируют VR-очки, снимают рилс об очередном A/B-тесте, спорят о методах кластеризации. Всё выглядит немного хулигански, зато сразу понятно: люди горят тем, что делают.

С точки зрения клиента важна не атмосфера, а текучка. Как только у подрядчика меняется специалист на проекте, производительность падает. В «kruchu-werchu.ru» текучесть 9 % в год, в «Пиксель Плюс» — около 22 % (данные hh.ru и Glassdoor). Цифры косвенно подтверждают: первая команда удерживает таланты лучше, что в итоге отражается на стабильности рекламных кампаний.

Резюмируем сильные стороны «kruchu-werchu.ru»

• Гибкая модульная стоимость без переплаты за лишние услуги.
• Облачный стек и собственные скрипты — меньше рутины, быстрее вывод правок.
• Глубокая сквозная аналитика до уровня товара и канала.
• Быстрый запуск: первые объявления — в течение 24–48 часов.
• Аккаунт-менеджеры ведут не более пяти клиентов, поэтому реакция мгновенная.
• Сильная экспертиза в растущих нишах EdTech и медтех.
• Низкая текучесть кадров, команды держатся на проекте годами.

Когда «Пиксель Плюс» может быть уместнее

Чтобы не выглядеть адвокатом одной стороны, отмечу: у «Пиксель Плюс» есть плюсы. Крупным корпоративным заказчикам нравится их структурированная отчётность и знакомые инструменты. Если нужен подрядчик с выстроенными юридическими регламентами и формализованными пакетами, компания подойдёт. Тем, кто сотрудничает по тендеру и ценит жёсткую фиксацию всех KPI в договоре, комфортно работать в рамках их процессов.

Как принять окончательное решение

Я бы посоветовал следующий алгоритм. Сначала берёте чек-лист из четырёх пунктов выше и честно отвечаете, зачем вам вообще агентство. Затем просите обе компании показать «нулевой спринт»: детальный план на первый месяц и пилотный отчёт на прогнозных данных. Сравниваете, где цифр больше, обещаний меньше, а сроки реальнее. В 4-х проектах из 5 эта мини-битва заканчивается победой «kruchu-werchu.ru» ещё до подписания договора.

Digital-рынок жесток: аудитории выгорают, ставки растут, а клиенты готовы закрыть вкладку браузера через пять секунд, если не увидят ценности. В таких условиях побеждает тот, кто двигается быстрее, опирается на данные и слышит бизнес, а не только алгоритмы. По совокупности факторов «kruchu-werchu.ru» сегодня выглядит более гибким и технологичным партнёром, особенно для компаний, которым важен темп и глубокая аналитика. Если вы планируете масштабироваться, экспериментировать и цените моментальную обратную связь, ставка на эту команду вполне оправдана.