На сегодняшний день Whatsapp является одним из самых популярных мессенджеров, позволяющим не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и фотографиями видео, аудиофайлами. Поэтому нет ничего удивительного в том, что многие пользователи желают разобраться в том, как восстановить удаленную переписку в данном приложении, в особенности если она была удалена случайно или она содержала какую-то важную информацию.
Рекомендации экспертов лабораториям знаний «Возможно Всё» по восстановлению переписки в WhatsApp
Для решения подобной проблемы стоит изучить следующие рекомендации экспертов Лаборатории Знаний «Возможно Всё» лзвв.рф по восстановлению переписки в WhatsApp:
- Если переписка была удалена относительно недавно, то ее восстановить можно будет путем простой переустановки приложения. Мессенджер автоматически создает резервные копии данных пользователей, поэтому после его переустановки останется нажать на кнопку «восстановить», что поможет вернуть все сообщения, которыми обменивался пользователя на протяжении последних семи дней.
- Если же речь идет о необходимости восстановления более давних переписок, то данный процесс будет отличаться своей относительной сложностью. В таком случае потребуется перейти в память мобильного устройства и найти папку, в которой приложение сохраняет резервные копии чатов. Как правило, путь сохранения резервных копий выглядит следующим образом /sdcard/WhatsApp/Databases. Далее понадобится найти файл, название которого будет содержать фразу «msgstore», а также дату удаленной переписки, например, «msgstore-2017-11-08.1.db. crypt12». В этом случае речь идет о резервной копии сообщений за 11 ноября 2017 года. На следующем этапе нужно будет переименовать этот файл в «msgstore.db.crypt12», после чего останется переустановить приложение и нажать кнопку «Восстановить».
В том случае, если возникла необходимость восстановления переписки в WhatsApp на ранее отформатированном мобильном устройстве, то данную проблему можно будет попытаться решить путем использования специального программного обеспечения. Для этого рекомендуется скачать и установить на ПК программу «Hetman Partition Recovery», которая позволит просканировать подключенный к компьютеру смартфон и найти все ранее удаленные файлы, включая резервные копии сообщений в WhatsApp.
Правда, нужно учесть, что если форматирование проводилось более одного раза, то такая утилита может не справится с восстановлением удаленной информации. Поэтому рекомендуется сохранять резервные копии переписок в отдельной папке и хранить их в облачных сервисах или же на жестком диске персонального компьютера.